桐乡市人民法院
驾照记满12分后出车祸 保险公司能拒... 以点带面化纠纷 高效调解获点赞 关于公布桐乡市人民法院面向社会公开招... 桐乡法院2019年司法雇员考试成绩公... 桐乡市人民陪审员任命公告 桐乡法院司法雇员录用人员名单公示 桐乡法院司法雇员面试成绩公示 浙江省司法雇员报桐乡法院成绩汇总表 桐乡法院司法雇员面试名单 桐乡市人民法院公开招聘执行辅助人员入... 桐乡市人民法院2017年01月09日... 桐乡市人民法院2017年01月03日... 桐乡市人民法院2016年11月14日... 桐乡市人民法院2016年11月07日... 桐乡市人民法院2016年07月18日... 桐乡市人民法院2016年07月11日... 桐乡市人民法院2016年07月04日... 桐乡市人民法院2016年06月27日... 桐乡市人民法院2016年06月20日... 桐乡市人民法院2016年06月12日... 桐乡市人民法院2016年06月06日... 桐乡市人民法院2016年05月30日... 桐乡市人民法院2016年05月20日... 桐乡市人民法院2016年05月16日... 桐乡市人民法院2016年05月09日... 桐乡市人民法院2016年05月03日... 桐乡市人民法院2016年04月25日... 桐乡市人民法院2016年04月11日... 桐乡市人民法院2016年04月05日... 桐乡市人民法院2016年03月28日... 桐乡市人民法院2016年03月21日... 桐乡市人民法院2016年03月14日... 桐乡市人民法院2016年03月07日... 桐乡市人民法院2016年02月29日... 桐乡市人民法院2016年02月22日... 桐乡市人民法院2016年02月14日... 桐乡市人民法院2016年02月01日... 桐乡市人民法院2016年01月25日... 桐乡市人民法院2016年01月18日... 桐乡市人民法院2016年01月11日... 桐乡市人民法院2016年01月04日... 桐乡市人民法院2015年12月28日... 桐乡市人民法院2015年12月07日... 桐乡市人民法院2015年11月30日... 桐乡市人民法院2015年11月23日... 桐乡市人民法院2015年11月16日... 桐乡市人民法院2015年11月09日... 桐乡市人民法院2015年11月02日... 桐乡市人民法院2015年10月26日... 桐乡市人民法院2015年10月19日... 桐乡市人民法院2015年10月12日... 桐乡市人民法院2015年09月28日... 桐乡市人民法院2015年09月21日... 桐乡市人民法院2015年09月14日... 桐乡市人民法院2015年09月07日... 桐乡市人民法院2015年08月31日... 桐乡市人民法院2015年08月17日... 桐乡市人民法院2015年08月10日... 桐乡市人民法院2015年08月03日... 桐乡市人民法院2015年07月27日... 桐乡市人民法院2015年07月20日... 桐乡市人民法院2015年07月13日... 桐乡市人民法院2015年07月06日... 桐乡市人民法院2015年06月29日... 桐乡市人民法院2015年06月23日... 桐乡市人民法院2015年06月15日... 桐乡市人民法院2015年06月08日... 桐乡市人民法院2015年06月01日... 桐乡市人民法院2015年05月25日... 桐乡市人民法院2015年05月18日... 桐乡市人民法院2015年05月11日... 桐乡市人民法院2015年04月27日... 桐乡市人民法院2015年04月20日... 桐乡市人民法院2015年04月07日... 桐乡市人民法院2015年03月30日... 桐乡市人民法院2015年03月23日... 桐乡市人民法院2015年03月16日... 桐乡市人民法院2015年03月09日... 桐乡市人民法院2015年03月02日... 桐乡市人民法院2015年02月25日... 桐乡市人民法院2015年02月15日... 桐乡市人民法院2015年02月09日... 桐乡市人民法院2015年02月02日... 桐乡市人民法院2015年01月26日... 桐乡市人民法院2015年01月19日... 桐乡市人民法院2015年01月12日... 桐乡市人民法院2015年01月05日... 桐乡市人民法院2014年12月29日... 桐乡市人民法院2014年12月22日... 桐乡市人民法院2014年12月15日... 桐乡市人民法院2014年12月08日... 桐乡市人民法院2014年12月01日... 桐乡市人民法院2014年11月24日... 桐乡市人民法院2014年11月17日... 桐乡市人民法院2014年11月10日... 桐乡市人民法院2014年11月03日... 桐乡市人民法院2014年10月27日... 桐乡市人民法院2014年10月20日... 桐乡市人民法院2014年10月13日... 桐乡市人民法院2014年10月08日... 桐乡市人民法院2014年09月28日... 桐乡市人民法院2014年09月22日... 桐乡市人民法院2014年09月15日... 桐乡市人民法院2014年09月09日... 桐乡市人民法院2014年09月01日... 桐乡市人民法院2014年08月25日... 桐乡市人民法院2014年08月18日... 桐乡市人民法院2014年08月11日... 桐乡市人民法院2014年08月04日... 桐乡市人民法院2014年07月28日... 桐乡市人民法院2014年07月21日... 桐乡市人民法院2014年07月14日... 桐乡市人民法院2014年06月30日... 桐乡市人民法院2014年06月23日... 桐乡市人民法院2014年06月09日... 桐乡市人民法院2014年06月02日... 桐乡市人民法院2014年05月26日... 桐乡市人民法院2014年05月19日... 桐乡市人民法院2014年05月12日... 桐乡市人民法院2014年05月04日... 桐乡市人民法院2014年04月28日... 桐乡市人民法院2014年04月21日... 桐乡市人民法院2014年04月14日... 桐乡市人民法院2014年04月08日... 桐乡市人民法院2014年03月31日... 桐乡市人民法院2014年03月24日... 桐乡市人民法院2014年03月17日... 桐乡市人民法院2014年03月10日... 桐乡市人民法院2014年03月03日... 桐乡市人民法院2014年2月24日至... 桐乡市人民法院2014年2月17日至... 桐乡市人民法院2014年2月10日至... 桐乡市人民法院2014年2月7日至8... 桐乡市人民法院2014年1月26日至... 桐乡市人民法院2014年1月20日至... 桐乡市人民法院2014年1月13日至... 桐乡市人民法院2014年1月6日至1... 桐乡市人民法院2013年12月30日... 桐乡市人民法院2013年12月23日... 桐乡市人民法院2013年12月16日... 桐乡市人民法院2013年12月9日至... 桐乡市人民法院2013年12月2日至... 桐乡市人民法院2013年11月25日... 桐乡市人民法院2013年11月18日... 桐乡市人民法院2013年11月11日... 桐乡市人民法院2013年11月4日至... 桐乡市人民法院2013年10月28日... 桐乡市人民法院2013年10月21日... 桐乡市人民法院2013年10月14日... 桐乡市人民法院2013年10月8日至... 桐乡市人民法院2013年9月29日至... 桐乡市人民法院2013年9月22日至... 桐乡市人民法院2013年9月16日至... 桐乡市人民法院2013年9月9日至1... 桐乡市人民法院2013年9月2日 至... 桐乡市人民法院2013年8月26日至... 桐乡市人民法院2013年8月19日至... 桐乡市人民法院2013年8月12日至... 桐乡市人民法院2013年8月4日至9... 桐乡市人民法院2013年7月29日至... 桐乡市人民法院2013年7月22日至... 桐乡市人民法院2013年7月15日至... 桐乡市人民法院2013年7月8日至1... 桐乡市人民法院2013年7月1日 至... 网上直播系统测试 桐乡市人民法院2013年6月24日至... 桐乡市人民法院2013年6月17日至... 桐乡市人民法院2013年6月12日至... 桐乡市人民法院2013年6月3日至9... 桐乡市人民法院2013年5月27日至... 桐乡市人民法院2013年5月13日至... 桐乡市人民法院2013年5月6日至1... 桐乡市人民法院2013年4月22日至... 桐乡市人民法院2013年4月15日至... 桐乡市人民法院2013年4月7日至1... 桐乡市人民法院2013年4月1日至3... 桐乡市人民法院2013年3月25日至... 桐乡市人民法院2013年3月17日至... 桐乡市人民法院2013年3月11日至... 桐乡市人民法院2013年3月4日至8... 桐乡市人民法院2013年2月25日至... 桐乡市人民法院2013年2月17日至... 桐乡市人民法院2013年2月4日至2... 桐乡市人民法院2013年1月28日至... 桐乡市人民法院2013年1月21日至... 桐乡市人民法院2013年1月14日至... 桐乡市人民法院2013年1月4日-2... 桐乡市人民法院2012年12月24日... 桐乡市人民法院2012年12月17日... 桐乡市人民法院2012年12月10日... 桐乡市人民法院2012年12月3日至... 桐乡市人民法院2012年11月26日... 桐乡市人民法院2012年11月19日... 桐乡市人民法院2012年11月12日... 桐乡市人民法院2012年11月5日至... 桐乡市人民法院2012年10月29日... 桐乡市人民法院2012年10月22日... 桐乡市人民法院2012年10月15日... 桐乡市人民法院2012年10月8日至... 桐乡市人民法院2012年9月24日至... 桐乡市人民法院2012年9月17日至... 桐乡市人民法院2012年9月10日至... 桐乡市人民法院2012年9月3日至2... 桐乡市人民法院2012年8月27日至... 桐乡市人民法院2012年8月20日至... 桐乡市人民法院2012年8月13日至... 桐乡市人民法院2012年8月6日至2... 桐乡市人民法院2012年7月30日至... 桐乡市人民法院2012年7月23日至... 桐乡市人民法院2012年7月16日至... 桐乡市人民法院2012年7月9日至2... 桐乡市人民法院2012年7月2日至2... 桐乡市人民法院2012年6月25日至... 桐乡市人民法院2012年6月18日至... 桐乡市人民法院2012年6月11日至... 桐乡市人民法院2012年6月4日至2... 桐乡市人民法院2012年5月28日至... 桐乡市人民法院2012年5月21日至... 桐乡市人民法院2012年5月14日至... 桐乡市人民法院2012年5月7日至2... 桐乡市人民法院2011年04月28日... 桐乡市人民法院2012年5月2日至2... 桐乡市人民法院2012年4月23日至... 桐乡市人民法院2012年4月16日至... 桐乡市人民法院2012年4月9日至2... 桐乡市人民法院2012年4月5日至2... 桐乡市人民法院2012年3月31日至... 桐乡市人民法院2012年3月26日至... 桐乡市人民法院2012年3月19日至... 桐乡市人民法院2012年3月12日至... 桐乡市人民法院2012年3月5日至2... 桐乡市人民法院2012年2月27日至... 桐乡市人民法院2012年2月20日至... 桐乡市人民法院2012年2月13日至... 桐乡市人民法院2012年2月6日至2... 桐乡市人民法院2012年1月16日至... 桐乡市人民法院2012年1月9日至2... 桐乡市人民法院2012年1月4日至2... 桐乡市人民法院2011年12月26日... 桐乡市人民法院2011年12月19日... 桐乡市人民法院2011年12月12日... 桐乡市人民法院2011年12月05日... 桐乡市人民法院2011年11月21日... 桐乡市人民法院2011年11月21日... 桐乡市人民法院2011年11月14日... 桐乡市人民法院2011年11月14日... 桐乡市人民法院2011年11月07日... 桐乡市人民法院2011年11月28日... 桐乡市人民法院2011年10月31日... 桐乡市人民法院2011年10月24日... 桐乡市人民法院2011年10月17日... 桐乡市人民法院2011年10月08日... 桐乡市人民法院2011年09月26日... 桐乡市人民法院2011年09月19日... 桐乡市人民法院2011年09月12日... 桐乡市人民法院2011年09月05日... 桐乡市人民法院2011年08月29日... 桐乡市人民法院2011年08月22日... 桐乡市人民法院2011年08月22日... 桐乡市人民法院2011年08月15日... 桐乡市人民法院2011年08月08日... 桐乡市人民法院2011年08月01日... 桐乡市人民法院2011年07月25日... 桐乡市人民法院2011年07月18日... 桐乡市人民法院2011年07月11日... 桐乡市人民法院2011年07月04日... 桐乡市人民法院2011年06月27日... 桐乡市人民法院2011年06月13日... 桐乡市人民法院2011年06月07日... 桐乡市人民法院2011年05月30日... 桐乡市人民法院2011年05月23日... 桐乡市人民法院2011年05月16日... 桐乡市人民法院2011年05月09日... 桐乡市人民法院2011年05月03日... 桐乡市人民法院2011年04月25日... 桐乡市人民法院2011年04月18日... 桐乡市人民法院2011年04月11日... 桐乡市人民法院2011年04月06日... 桐乡市人民法院2011年03月28日... 桐乡市人民法院2011年03月21日... 桐乡市人民法院2011年03月14日... 桐乡市人民法院2011年03月07日... 桐乡市人民法院2011年02月28日... 桐乡市人民法院2011年02月21日... 桐乡市人民法院2011年02月14日... 桐乡市人民法院2011年02月14日... 桐乡市人民法院2011年01月30日... 桐乡市人民法院2011年01月24日... 桐乡市人民法院2011年01月17日... 桐乡市人民法院2011年01月10日... 桐乡市人民法院2011年01月04日... 桐乡市人民法院2010年12月26日... 桐乡市人民法院2010年12月20日... 桐乡市人民法院2010年12月13日... 桐乡市人民法院2010年11月29日... 桐乡市人民法院2010年11月22日... 2010年11月15日至2010年1... 2010年11月08日至2010年1... 2010年11月01日至2010年1... 2010年10月25日至2010年1... 2010年10月18日至2010年1... 2010年10月11日至2010年1... 2010年10月08日至2010年1... 2010年09月25日至2010年0... 2010年09月19日至2010年0... 2010年09月13日至2010年0... 2010年09月06日至2010年0... 2010年08月30日至2010年0... 2010年08月23日至2010年0... 2010年08月16日至2010年0... 2010年08月9日至2010年08... 2010年08月02日至2010年0... 2010年07月27日至2010年0... 2010年07月19日至2010年0... 2010年07月05日至2010年0... 2010年06月28日至2010年0... 2010年06月21日至2010年0... 2010年06月14日至2010年0... 2010年06月07日至2010年0... 浙江省高级人民法院开庭公告 2010年05月31日至2010年0... 2010年05月21日至2010年0... 2010年05月17日至2010年0... 2010年05月10日至2010年0... 2010年05月4日至2010年05...

法院概况
诉讼指南
审判流程
执行信息
裁判文书
司法统计数据
审判保障
新闻中心
法制宣传
管理制度
法院文化
法律文库
舆情民意
网上立案申请
友情链接
联系我们
站点导航
工作研究
法院公告
桐乡市人民法院
法制宣传
首页 >> 法制宣传

法官:正常差评权要挺!

发布日期:2019-07-31


桐乡的小吴是一位爱美的姑娘。一次理完发后,小吴很不满意,发朋友圈给理发店写了差评。结果店家不乐意了,将小吴告上了法庭,要求赔礼道歉、消除影响并赔偿损失。近日,这样一起因“差评”引发的纠纷,在桐乡法院调解完毕。

一次理发引起的风波

今年5月份,小吴在家中碰到了理发店的上门推广人员,推广人员宣称购买20元的消费卡即可在店里享受1400多元的服务。心动之下,小吴便购买了一张消费卡。

但在使用过程中,却发生了诸多不愉快。5月12日,小吴前去消费时,店员告诉她当天还不能使用消费卡,要到5月15日以后;5月15日,小吴带了小姐妹前去消费,洗完头后被告知一卡只能一人使用……消费过程中的种种不愉快,引发了小吴与理发店店员的争吵。一气之下,小吴拍了理发店的门面照片,并在自己的微信朋友圈发了差评。

发现差评后,理发店张老板多次与小吴进行沟通,希望小吴删除朋友圈内容,并为其恢复名誉。但在沟通过程中,张老板与小吴发生了争吵,不仅闹到了派出所,还告到了法院。

是恶意差评

还是真实差评?

桐乡市法院收案后,承办法官分别向双方当事人了解情况,并约定时间进行诉前调解。在调解室里,张老板仍然情绪激动,向承办法官吐槽小吴恶意差评,导致自己的生意一落千丈,要求小吴公开赔礼道歉并消除影响,赔偿2万元的经济损失。

为了解详情,承办法官让张老板提供一份消费卡样本,研究后发现,消费卡并未注明使用期限及使用人数,仅写明该卡包含了两次男士理发及五次女士理发。随后,承办法官查看小吴的朋友圈,发现评论中明确描述消费过程中遭遇不愉快的前因后果,并未添油加醋地对理发店进行污蔑。承办法官认为,这只是一个普通差评,并非恶意差评。

承办法官向张老板表示,小吴有权基于真实的消费情况对商品或服务作出客观评价。张老板所提供的朋友圈截图,不足以证明小吴的评论行为是出于恶意或企图达到某种非法目的。此外,张老板应采取真诚态度进行沟通,而不是一味要求对方删除评价,更不是恶语相向,将事情越闹越大。理发店生意下滑,也是正常波动,小吴描述中并未对理发店的技术、价格作出任何倾向性的评价,故张老板提供的证据并不足以支持其诉讼请求。

在调解过程中,小吴向承办法官坦诚表示,自己也是一个生意人,深知经商不易,愿意删除该朋友圈内容,希望能握手言和。

最终,小吴删除了该朋友圈,张老板撤诉。

法官:恶意差评师要打,正常差评权要挺

承办法官表示,随着“互联网+自媒体”时代的到来,通过网络对商品作出评价,已经成为消费者反馈信息的重要手段之一。不可否认,商家在遭遇竞争对手或职业差评师的恶意差评时,也是苦不堪言。对于这类恶意差评,商家有权要求撤回并补偿相应损失。

但相反的,有的消费者在给出自己的真实消费感受后,受到商家的纠缠骚扰,甚至威胁人身安全。法官认为,面对无理甚至不良卖家,消费者应及时保留证据,并向当地公安机关报案。



Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统